Home / Kiến Thức / Google Analytics / Sự khác nhau giữa Avg Session Duration và Avg Time On Page

Sự khác nhau giữa Avg Session Duration và Avg Time On Page

Hôm nọ, trong team mình có người hỏi mình là anh ơi. Sao cái Avg Session Duration của em nó lại bé quá ( 6s) trong khi em xem Abg Time On Page lại cao hơn hẳn (hơn 4ph).

Thế là mình lại mò mẫm chút rồi giải thích lại cho cu cậu 🙂 Tiện thể thì note lại luôn cho mình và mọi người nhớ vậy, cũng làm cho cái mục Google Analytics này phong phú thêm 1 chút.

Đầu tiên, mọi người cần phải nhớ lại các kiến thức về thuật ngữ cơ bản trong Google Analytics, đặc biệt là về Session hay còn được gọi là Số phiên Time On Page hay còn gọi là Thời gian trên trang.

Nếu mọi người hiểu rõ về nó thì có thể định nghĩa Avg Session Duration (Thời  gian trung bình của 1 phiên)  1 cách dễ dàng thôi, công thức tính như sau:

Avg Session Duration = Total Session Duration / Total Sessions

Thời  gian trung bình của 1 phiên = Tổng thời gian của các phiên / Tổng số phiên

Ví dụ: Ta có sơ đồ tương tác của 1 khác trên website như sau:

vi du minh hoa Google Analytics

Như vậy, theo định nghĩa về số phiên thì ta sẽ có 4 phiên:

  • Phiên 1: Từ 10:00 tới 10:45 và sẽ có thời gian của phiên là 15 phút
  • Phiên 2: Từ 10:45 tới 11h15 và có thời gian của phiên là 0 phút (do không có tương tác nào trong khoảng thời gian này)
  • Phiên 3: Từ 11h15 tới 11h45 và có thời gian của phiên là 0 phút (do không có tương tác nào trong khoảng thời gian này)
  • Phiên 4: Từ 11h15 tới 12h và có thời gian của phiên là 0 phút (do không có tương tác nào trong khoảng thời gian này)

Theo công thức tính ta sẽ có:

Avg Session Duration = (15 + 0 + 0 +0 ) /4 = 3.75 phút

Vậy còn cái Avg Time On Page thì sao nhỉ? Theo định nghĩa mà Google đưa ra thì Avg Time On Page (Thời gian trung bình trên 1 trang) là thời gian trung bình mà người dùng sử dụng để xem 1 trang hay 1 tập hợp các trang trên website của bạn. Như vậy ta có công thức

Avg Time On Page = Total Time On Pages/ Total Pages

Thời gian trung bình trên 1 trang = Tổng thời gian xem của các trang / Tổng số lần xem của các trang

VD: Vẫn lấy các giả thiết như ở ví dụ trên nhé

  • Trang 1: Được xem từ 10:00 tới 10:05 và sau đó có tương tác chuyển tới trang 2 nên tổng số thời gian xem của trang này là 5 phút
  • Trang 2: Được xem từ 10:05 tói 10:15 và sau đó có tương tác chuyển tới trang 3 nên tổng số thời gian xem của trang này la 10 phút
  • Trang 3: Được xem từ 10:15 tới 12:00 nhưng trong khoảng thời gian này không có tương tác gì nên tổng số thời gian xem của trang này bị tính là 0 phút

Tổng số lần xem là 3

Như vậy Avg Time on Page của 3 trang = (5 +10 + 0) / 3 = 5 phút

Kết thúc bài rồi, mình có 1 số kết luận sau đây nhé:

  • Avg Session Duration thường sẽ cao hơn Avg Time On Page trong trường hợp Bounce Rate của các bạn thấp và người dùng đọc thật nhiều trang trên website của bạn.
  • Nếu để đánh giá chất lượng content của 1 website thì mình vẫn ưu tiên chỉ số Avg Time On Page hơn Avg Session Duration. Mặc dù cách đo Time On Page và Session Duration vẫn chưa ổn nhưng nó vẫn là 1 cái chỉ số tạm thời để chúng ta đánh giá hiệu quả đúng không nào 🙂

Đó là 1 số các kết luận tạm thời của mình. Nếu các bạn có ý kiến đóng góp thêm thì hãy gửi email cho mình về nguyenvuhoan.qtdn@gmail.com nhé.

 

About harrynguyen

Mình đam mê marketing, đặc biệt là online marketing bởi vì nó là cách nhanh nhất để kết nối với mọi người trên toàn thế giới

Check Also

Google Analytics Universal Version vs Classic Version

Cài đặt Event tracking cho Google Analytics: Classic version vs Universal version

Hôm qua, có 1 cô bạn tự dưng nhờ mình kiểm tra mấy cái code …